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网站有流量没转化最根本的原因是什么呢?

作者:蜗牛竞价托管 来源:www.wnsem.com 948 浏览

一个网站有流量,有咨询但是最终转化还是很差,这样的网站都是不成功的。竞价托管小编(蜗牛)在做网络营销多年中发现很多网站的转化率并不理想,往往浪费掉不少流量,那么该如何把来网站的流量都利用起来呢,下面就给大家谈谈如何提高网站的转化率这个问题。
网站有流量没转化最根本的原因是什么呢

1、 不要光想到网站seo优化

很多人做网站首先想到的就是网站seo优化,做关键词排名,一些人的网站为了做seo在网站满页布局了不少关键词,就是提高关键词的密度。当然这种方法是对的,但是确牺牲了用户浏览的便利性,试想一个用户来看到满页都是关键词的布局,用户体验会有多好,估计有些用户还以为是病毒网站直接就关闭网站了。所以,要想采用这种办法,关键词的布局一定要合理布局,不要网站满页都是关键词。

2、 网站的页面的设计非常重要

网页设计的美观对很多从传统行业转到互联网行业的企业来说并不太重视,很多企业以外做网站设计方面不重要,反正网站做出来就算数。其实不然,页面的美观涉及到用户的视觉体验,试想一个网站的首页乱七八糟的,看起来都不清晰,谁还会在页面上多做停留。而本人建议在网页设计上采用简洁的设计方法,在设计上面导航条一定要清晰,页面版块一定要有区分,具有一定的立体感。而这里本人要特别的指出,一些网站为了咨询量或者电话量在网页上面到处都粘上电话,其实也是太适合的,电话只需要留在显眼的位置即可。

3、 网站的电话号码一定要分类统一

竞价托管小编(蜗牛)发现了很多营销类型的网站在电话号码上并不统一,比如一个网站既有400电话,也有一般的电话,既有手机号也有座机号,这样会让用户犹豫不知道打那个电话才好。其实对于营销网站来说我只需把电话号码统一成,售前咨询电话与售后服务电话即可,而不是电话号码多种多样,就算销售需要留下电话也一定要对应到客服人员,比如售前xx产品经理联系电话这类的。要是一个网站电话号码过多,用户在犹豫当中可能就不知道该拨打那个电话为好。

4、 该安装的咨询软件一定要安装

蜗牛看过很多网站,都是用的免费的qq咨询,当然qq咨询有好处比如可以获取客人的qq号码,便于长期联系,不过其劣势也是显而易见的。一般的qq咨询并不能看到客人在浏览什么页面,也不能主动邀请咨询。而通过安装咨询软件可以实现这个功能,让客服主动出击与客人聊天,当然在主动出击之前还是需要做一些准备,一般来说如果一个用户浏览网站同一个产品超过1分钟就可以主动聊天了,而还需要观察客人是搜索什么关键词进来的,针对客人的搜索内容来搭话,这样一般客人也不会太拒绝。

如果发现网站的文章页被反复的不停浏览关闭,那就不需要邀请了,像这种类型的浏览者大都是来抄袭文章的。如果网站当前有活动专题页,而用户浏览了3分钟以上,这种主动邀请的转换率是最高的。所以我们提高转化率还需要主动出击,而不是等客人来咨询,因为有些客人可能只是抱着看一看的心态,要是主动邀请对话,可能客人就会产生购买。

5、 使自己的网站显得更权威

很多网站的转化率低,可能和网站的权威性过低也有关系,也就是用户第一次对网站的信任。让自己的网站权威,尤其是奢侈品网站显的尤为重要。比如可以通过一些官方认证资历,常见的有行业认证,可信网站认证等。在网站上上传对应的证件,比如营业许可证,产品质量验证等。同时也可以在门户网站发布一些新闻源,来助力发新闻源的目的并不是带来什么流量,而是来辅助转换,门户网站有报道后,相信客服在谈业务的时候也更能说服客人。

当然,这些报道也可以放在显著的位置,不过本人建议使用这个办法,自己网站本身产品首先要没有质量问题,不然非常容易被人抓小辫子。

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